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持續跟蹤服務是我們對客戶的承諾
分類：
公司新聞
發布時間：
2022-09-16 08:59
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75
武漢國力通是一個立足于服務，以客戶至上的高新技術型科技公司。
公司通過現場和遠程持續跟蹤服務，積極努力解決現場操作問題，實現絡合鐵脫硫裝置長周期穩定運行。持續跟蹤主要體現在現場運行參數的跟蹤與統計、運行異常問題的匯總與處理、現場藥劑的檢測與數據分析三方面。
首先，現場服務人員每天做好現場絡合鐵脫硫裝置原料氣氣量、進出口硫化氫濃度、循環液量、硫膏產量等參數統計，結合設計初始數據分析運行波動情況，在波動超出設計范圍時提前與客戶溝通匯報，做好預防處理和監控，保證工藝穩定運行。
其次，為了體現人性化操作，在絡合鐵脫硫裝置運行期間，特別是初期剛開始運行階段，需要積極與現場操作人員進行溝通，了解現場出現的操作問題，匯總后協調進行會議討論，做到有問必答，有求必應，持續改進，最終客戶滿意。問題匯總和解決是一個長周期且循環不斷的過程，需要持續跟蹤得到良好溝通和處理。
最后，現場絡合鐵脫硫裝置穩定運行后，公司技術服務人員離廠，為保證對裝置運行情況的把控與異常情況的及時處理，客戶將每天運行參數定期發送到國力通公司指定服務人員，進行數據匯總統計及數據分析，做到“人離事不離”；另外，公司技術服務人員定期取樣檢測，通過持續不斷的分析數據積累和藥劑性能平均值進行分析比較，對出現異常情況提出預防措施以及在發生運行異常時及時給出優化解決方案。
武漢國力通專業從事絡合鐵脫硫技術的開發應用十余年，擁有多位知名教援領銜的專業研發團隊及有豐富實操管理經驗的技術服務團隊。我們為客戶提供全方位跟蹤服務，確保裝置長周期穩定運行，為客戶從源頭消除顧慮。
國力通高效的絡合鐵脫硫催化劑、精準的成套技術解決方案、以及優質的技術服務得各界人士的高度評價和認可，在脫硫行業榮獲“2021年度焦化行業脫硫（催化劑）優秀供應商”稱號。
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